Viral: दिल्ली की एक महिला ने उबर पर गंभीर आरोप लगाते हुए कंपनी की निंदा की. महिला का दावा है कि जैसे ही उन्होंने उबर ऐप से कैब बुक की तो ड्राइवर ने उसे अश्लील मैसेज भेजे. दरअसल, महीला ने ड्राइवर को मैसेज कर कहा कि वह 5 मिनट में आ रही हैं. इसके बाद ड्राइवर अश्लीलता पर उतारू हो गया. यह घटना एक वकील, Tanya Sharma के साथ घटी, जिन्होंने अपने अनुभव को लिंक्डइन पर साझा किया और ये पोस्ट देखते ही देखते वायरल हो गई.
Tanya Sharma ने अपनी पोस्ट में बताया कि उन्होंने उबर ऐप से एक कैब बुक की, और 5 मिनट के भीतर ही ड्राइवर से असभ्य और परेशान करने वाले संदेश मिलने लगे. इसके बाद, Tanya ने अपनी बुकिंग कैंसल की और ड्राइवर के खिलाफ शिकायत दर्ज की. उन्होंने सवाल उठाया कि ऐसी घटनाओं को लेकर उबर का प्रतिक्रिया तंत्र कितना कमजोर है. वह उबर की प्रक्रिया पर भी नाराजगी जाहिर करती हैं, जिसमें केवल सहानुभूति संदेश भेजा जाता है और फिर मामले को नजरअंदाज कर दिया जाता है.
Tanya ने इस घटना को "निंदनीय" बताते हुए कहा कि दिल्ली जैसे आधुनिक और समृद्ध इलाके में ऐसा व्यवहार कैसे जारी रह सकता है. उन्होंने उबर से पूछा कि क्या कंपनी महिलाओं की सुरक्षा के प्रति गंभीर है और क्या वे इन घटनाओं पर जल्दी कार्रवाई करती हैं.
उन्होंने अपने पोस्ट में उबर से यह भी पूछा कि 24 से 48 घंटे तक की जो समयसीमा दी गई थी, उस दौरान अगर कोई अन्य महिला ऐसी स्थिति में फंस जाए तो उसका क्या होगा? क्या उबर उसकी सुरक्षा की जिम्मेदारी उठाने के लिए तैयार है?
Tanya की पोस्ट के बाद यूजर्स ने कंपनी और इस तरह के मानसिकता वाले ड्राइवर्स पर हमला बोलना शुरू कर दिया. इसके बाद उबर ने ड्राइवर को अपने प्लेटफार्म से प्रतिबंधित कर दिया. Tanya ने इस कदम की सराहना करते हुए कहा कि वह शुक्रगुजार हैं कि ड्राइवर को प्लेटफार्म से हटा दिया गया, ताकि वह भविष्य में किसी और महिला को परेशान न कर सके.
Tanya ने इस घटना के बाद समर्थन और कार्रवाई की सराहना की, लेकिन उन्होंने उबर और अन्य कैब कंपनियों से यह अपील की कि वे ऐसे मामलों को गंभीरता से लें और बिना किसी देरी के कार्रवाई करें. उन्होंने यह भी कहा कि लोगों को इन घटनाओं के बारे में जागरूक करना चाहिए ताकि सुरक्षा व्यवस्था को बेहतर किया जा सके और ऐसी घटनाएं कम से कम हों.