11 दिसंबर 2024 की रात को Meta की तीन प्रमुख सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स – WhatsApp, Instagram और Facebook – अचानक डाउन हो गईं. इस घटना से करोड़ों यूजर्स को परेशानी का सामना करना पड़ा.
इन प्लेटफॉर्म्स पर न तो मैसेज भेजे जा सके और न ही रिसीव किए जा सके. Instagram पर फोटो और वीडियो अपलोडिंग रुक गई, और Facebook का न्यूजफीड लोड नहीं हो पा रहा था.
Meta की ओर से इस तकनीकी गड़बड़ी पर अभी तक कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं हुआ है, लेकिन विशेषज्ञ इसे सर्वर से जुड़ी समस्या मान रहे हैं. कुछ रिपोर्ट्स में इसे साइबर हमले की आशंका भी बताया गया है. गौरतलब है कि ऐसे बड़े प्लेटफॉर्म्स के डाउन होने से न सिर्फ यूजर्स को परेशानी होती है, बल्कि व्यापारिक नुकसान भी होता है.
WhatsApp पर संदेश भेजने की कोशिश करने पर केवल एक ग्रे टिक दिख रहा था, जिससे यह साफ हो गया कि सर्वर पर संदेश नहीं पहुंच रहे थे. Instagram पर स्टोरीज और पोस्ट अपलोड नहीं हो रही थीं. और Facebook पूरी तरह से ठप हो गया था. ट्विटर और अन्य सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स पर #WhatsAppDown, #InstagramDown और #FacebookDown ट्रेंड करने लगे. यूजर्स ने मीम्स और चुटकुलों के जरिए अपनी झुंझलाहट जाहिर की.
यह पहली बार नहीं है जब Meta की सेवाएं एक साथ प्रभावित हुई हैं. अक्टूबर 2021 में भी WhatsApp, Instagram और Facebook करीब छह घंटे तक डाउन रहे थे. उस समय Meta ने इसे तकनीकी खामी बताया था. ऐसे घटनाक्रमों से यह सवाल उठता है कि क्या Meta अपने प्लेटफॉर्म्स की निर्बाध सेवा सुनिश्चित करने में विफल हो रहा है.
Meta के प्लेटफॉर्म्स का उपयोग न केवल व्यक्तिगत बल्कि व्यावसायिक संचार के लिए भी बड़े पैमाने पर किया जाता है. इस डाउनटाइम से लाखों व्यवसायों को नुकसान होने की संभावना है। विज्ञापन, ऑनलाइन खरीदारी और ग्राहक सेवा जैसे कार्य बाधित हुए हैं.
इस प्रकार की घटनाएं डिजिटल युग में हमारी बढ़ती निर्भरता को उजागर करती हैं. उपयोगकर्ताओं को बैकअप विकल्पों के बारे में सोचना होगा और बड़ी टेक कंपनियों को अपनी सेवाओं को और अधिक सुरक्षित और विश्वसनीय बनाने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए. Meta की प्रतिक्रिया और समस्या के समाधान का इंतजार सभी को है.
जैसे ही WhatsApp और Instagram के डाउन होने की खबर आई वैसे ही एक्स पर लोग सर्च करने लगे कि क्या यह सच है. इसे लेकर लोग मजेदार पोस्ट करते हुए नजर आए.
Me checking my WiFi, internet connection, refreshing WhatsApp to see if it’s down #whatsappdown pic.twitter.com/m2y4Idrxln
— mapletree87 (@mapletree871) December 11, 2024
Me running to X to see if WhatsApp is down.
— 𝑪𝑩 (@CaraghElla) December 11, 2024
It is.
Brill. #whatsappdown pic.twitter.com/N1ZR8lNHhc