आखिर क्यों बार-बार डाउन हो रहे हैं WhatsApp, Instagram और Facebook?

META Outage: ऐसा आपने कई बार देखा होगा कि अचानक से कोई साइट चलना बंद हो जाती है जिससे लोगों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ता है. ऐसा ही कुछ हुआ 12 दिसंबर को मेटा के साथ, जब WhatsApp, Instagram और Facebook डाउन हो गए थे, जिससे करोड़ों यूजर्स के लिए इन प्लेटफार्मों पर अपने अकाउंट्स का एक्सेस करना मुश्किल हो गया था. इस आउटेज का असर दुनियाभर के यूजर्स को देखने को मिला. लोगों ने इसकी शिकायत दूसरे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर की. 

ये तीनों ऐप्स कैसे डाउन हो गए थे, इसकी जानकारी फिलहाल नहीं दी गई है. लेकिन कंपनी ने इस समस्या को स्वीकारा है. व्हाट्सएप ने पोस्ट कर कहा था कि वो इस समस्या को सुलझा रहे हैं. फिलहाल सर्विसेज ठीक काम कर रही हैं. सोशल मीडिया ऐप्स अचानक से डाउन क्यों हो जाते हैं, ये हम आपको कुछ प्वाइंट्स में यहां बता रहे हैं.

इसलिए हो जाती हैं ऐप डाउन:

• मेटा ने किसी खास कारण के बारे में नहीं बताया है लेकिन शुरुआती रिपोर्ट बताती है कि यह तकनीकी समस्या से जुड़ी हो सकती है. यूजर्स ने मुख्य रूप से व्हाट्सएप पर मैसेज भेजने में कठिनाइयों की सूचना दी, जिससे कई लोगों को सर्विस बहाल करने के लिए अपने वाई-फाई राउटर को रीबूट करना पड़ा. 

• कई बार यह समस्या ज्यादा ट्रैफिक के चलते भी आती है. अगर किसी साइट पर अचानक से ज्यादा या अनवॉन्टेड ट्रैफिक आ गया है तो भी साइट ठप हो सकती है. 

• एक कारण साइबर अटैक भी है. अगर हैकर्स किसी साइट पर साइबर अटैक करते हैं तो भी साइट डाउन होने की परेशानी आती है.

भारत में एक घंटे तक रही सर्विसेज बंद:

डाउन्डिटेक्टर प्लेटफार्म के अनुसार, यूएस में लोग ज्यादा समय तक प्रभावित हुए, जबकि भारत में इन ऐप्स का डाउन होना लगभग एक घंटे तक रहा. व्हाट्सएप पर सबसे ज्यादा रिपोर्ट्स मैसेज भेजने में परेशानी की थीं, जिससे कई यूज़र्स ने अपने Wi-Fi राउटर को रीबूट किया.

इसकी संभावना जताई जा रही है कि ये सभी मेटा के ऐप्स एक ही तकनीकी समस्या का सामना कर रहे थे, जिसकी वजह से इस हफ्ते बिलियन्स की संख्या में यूजर्स को यह समस्या झेलनी पड़ी. अब लोग उम्मीद कर रहे हैं कि मेटा कंपनी इस बारे में और जानकारी उपलब्ध कराई जाएगी.