Online Fraud: Amazon द्वारा की जा रही धोखाधड़ी के कई मामले सामने आ चुके हैं. अब एक और नया मामला सामने आया है जिसमें एक व्यक्ति ने 1 लाख रुपये का लैपटॉप अमेजन से ऑर्डर किया लेकिन उसके साथ जो हुआ उसे सुनकर आप चौंक जाएंगे. यह मामला है रोहन दास नाम के एक कस्टमर का. रोहन ने अमेजन से एक लैपटॉप ऑर्डर किया है जिसकी कीमत 1 लाख रुपये थी. जब उसके पास लैपटॉप डिलीवर हुआ तो वो यूज किया हुआ था.
ग्राहक को इस बात का पता तब चला जब उसने लेनोवो की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर उसकी वारंटी चेक की. उसने पाया कि इस लैपटॉप की वारंटी दिसंबर 2023 में शुरू हो चुकी थी जिससे यह साफ था कि ये लैपटॉप पुराना था. इसे देख ग्राहक को गुस्सा आया और उसने अपने X अकाउंट से एक वीडियो पोस्ट कर दी. इस वीडियो में उसने दिखाया कि किस तरह से अमेजन लोगों के साथ धोखाधड़ी कर रहा है. यहां देखें पोस्ट-
I Was Scammed By Amazon!@amazonIN selling used products as new.
— Rohan Das (@rohaninvestor) May 7, 2024
Today I received a "new" laptop from Amazon, but it had already been used and the warranty started in December 2023.@Lenovo @Lenovo_in pic.twitter.com/TI8spJffgm
अगर कभी किसी वेरिफाइड ई-कॉमर्स वेबसाइट से आपके साथ ऐसा होता है तो आपको उसके कस्टमर केयर पर कॉल करनी है और यहां पर आपको अपनी कंप्लेंट रजिस्टर करानी है. वहीं, किसी भी तरह की ऑनलाइन धोखाधड़ी से बचने के लिए क्या करें.
इस तरह की धोखाधड़ी से कैसे बचें:
1. केवल वेरिफाइड ऐप्स का इस्तेमाल करें: मोबाइल ऐप्स ने हमारे खरीदारी और लेन-देन के तरीके को बदल दिया है. हर बार जब आप अपने डिवाइस पर कोई ऐप इंस्टॉल करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि वह वेरिफाइड हो. साथ ही ऐप को आधिकारिक प्ले स्टोर से ही डाउनलोड करें.
2. केवल आधिकारिक वेबसाइट्स पर ही ब्राउज करें: धोखेबाज वेबसाइटों से सावधान रहें जो प्रोफेशनल या असली दिखती हैं. यूआरएल चेक करें. "www" से पहले "https://" और अपने ब्राउजर के एड्रेस बार पर लॉक आइकन जरूर चेक करें.
3. केवल सिक्योर्ड कनेक्शन का इस्तेमाल करें: किसी कैफे, होटल लाउंज या एयरपोर्ट पर फ्री वाईफाई का इस्तेमाल करना भारी पड़ सकता है. इससे आपको फाइनेंशियल नुकसान हो सकता है. पब्लिक नेटवर्क में डाटा चोरी का खतरा ज्यादा होता है क्योंकि आपके अकाउंट की अहम जानकारी को आसानी से क्रैक किया जा सकता है.
4. कार्ड का इस्तेमाल करते समय सतर्क रहें: कार्ड से पेमेंट करते समय सतर्क रहें. सुनिश्चित करें की कार्ड मशीन सही हो. हैकर्स कर्ड को क्लोन करने के लिए कई तरह के हथकंडे अपनाते हैं.
5. फोन/कंप्यूटर के लिए सिक्योरिटी सॉफ्टवेयर से समझौता न करें: पेमेंट सही तरह से करने के लिए आपको फोन या डिवाइस की सिक्योरिटी पर झ्यान देना होगा. अपने पीसी/लैपटॉप और मोबाइल सिक्योरिटी को अपडेट करना न भूलें. सुरक्षा को अपडेट करें. इसके अलावा, हमेशा विशेष वर्णों, अक्षरों, संख्याओं और अपरकेस और लोअरकेस के संयोजन के साथ मजबूत पासवर्ड सेट करें. नियमित आधार पर पासवर्ड बदलना न भूलें.
6. संदिग्ध लिंक पर क्लिक न करें: मैसेज या ईमेल में आए किसी भी फेक लिंक पर क्लिक न करें. अगर आपको किसी मैसेज या ईमेल में लॉटरी का लालच दिया जाता है तो आपको ऐसे मैसेज पर भरोसा नहीं करना है.