Noida: गौतम बुद्ध नगर पुलिस कमिश्नरेट आईएसओ 9001:2015 सर्टिफिकेट प्राप्त करने वाला पुलिस कमिश्नरेट बन गया है. पुलिस महानिदेशक उ0प्र0 पुलिस ने कमिश्नरेट गौतमबुद्धनगर के तीन थानों को ISO 9001:2015 क्वालिटी मैनेजमेंट सिस्टम प्राप्त होने पर वीडियों संदेश जारी करते हुए पुलिस कमिश्नर गौतमबुद्धनगर श्रीमती लक्ष्मी सिंह की सराहना की है.
गौतमबुद्धनगर के तीन थानों 1-एक्सप्रेस-वे 2-बादलपुर और 3-नॉलेजपार्क को आधारभूत संरचना, गुणवत्ता प्रबन्धन, थाना कार्यालय प्रक्रिया को जनमानस और पुलिस सेवाओं के अंतर्राष्ट्रीय मानक के अनुरूप मान्य पाये जाने पर ISO 9001:2015 क्वालिटी मैनेजमेंट सिस्टम दिया गया है.
पुलिस महानिदेशक उ0प्र0 पुलिस द्वारा कमिश्नरेट गौतमबुद्धनगर के तीन थानों को ISO 9001:2015 Quality Management Systems प्राप्त होने पर # up पुलिस का मान बढ़ाने के लिए वीडियों संदेश जारी करते हुए पुलिस कमिश्नर गौतमबुद्धनगर श्रीमती लक्ष्मी सिंह की प्रसंशा की। @noidapolice pic.twitter.com/SGQe8CKmlp
— Santosh Pathak (@Santoshp_ndls) January 2, 2025
पुलिस आयुक्त श्रीमती लक्ष्मी सिंह की हुई सराहना
पुलिस आयुक्त श्रीमती लक्ष्मी सिंह द्वारा जनसामान्य को प्रदान की जाने वाली पुलिस सेवाओं, जन शिकायतों के समयबद्ध, गुणवत्तापरक निवारण और प्रशासनिक व्यवस्था के स्तर को उत्कृष्ट बनाने हेतु निर्धारित एक्शन प्लान के तहत, उक्त थानों के मानकीकरण हेतु विशेष अभियान चलाया गया. इसी क्रम में उक्त थानों में स्थित विभिन्न शाखाओं, यथा-थाना कार्यालय, सीसीटीएनएस, आई0जी0आर0एस0, मालगृह, जी०डी०/ पासपोर्ट/ डाक सेक्शन, आर्म्स एम्युनेशन के रखरखाव, साइबर डेस्क, महिला हेल्प डेस्क, नये कानून के क्रियान्वयन आदि के लिए SOP (मानक संचालन प्रक्रिया) तैयार कराईं गईं.
गौतम बुद्ध नगर के 3 थाने अब आईएसओ सर्टिफाइड
प्रोटोकाल निर्धारित करने के साथ-साथ इन थानों में अन्तर्राष्ट्रीय मानकों के अनुरूप प्रभावी पुलिस प्रशासनिक व्यवस्था, महिलाओं एवं आम नागरिकों को त्वरित एवं प्रभावी न्याय दिलाये जाने और सिटीजन चार्टर के प्रभावी क्रियान्वयन कराये जाने के लिए सुव्यवस्थित एवं योजनाबद्ध ढंग से ठोस व सार्थक प्रयास प्रारम्भ कराये गए. सार्वजनिक शिकायतों का त्वरित निराकरण मुख्यमंत्री, उ०प्र० शासन की सर्वाेच्च प्राथमिकता है. अतः आम जन सेवाओं के साथ-साथ इसका भी उच्च मानकीकरण किया गया.
आधारभूत संरचना, गुणवत्ता प्रबन्धन, थाना कार्यालय प्रक्रिया के लिए दिया गया आईएसओ सर्टिफिकेट
इसी क्रम में अन्तर्राष्ट्रीय मानकों के मुताबिक आई०एस०ओ० प्रदाता फर्म रॉयल इम्पैक्ट सर्टिफिकेशन लिमिटेड की टीम द्वारा थाना एक्सप्रेस वे, थाना बादलपुर राथा थाना नॉलेज पार्क के अभिलेखों का उपरोक्त बिन्दुओं पर विस्तृत एवं गहन ऑडिट करने के साथ-साथ थाना स्टाफ को गुणवत्तापूर्ण प्रशिक्षण प्रदान किया गया. ISO कमेटी द्वारा विभिन्न बिन्दुओं आधारभूत संरचना , गुणवत्ता प्रबन्धन, थाना कार्यालय प्रक्रिया सहित जनमानस को प्रदान की जाने वाली पुलिस सेवाओं, कानून-व्यवस्था, अपराध नियंत्रण, आपातकालीन स्थिति में त्वरित जवाबदेही, नये कानूनों के प्रभावी ढंग से अनुपालन और आम जन की समस्याओं के निराकरण हेतु सिटीजन चार्टर के प्रभावी क्रियान्वयन कराये जाने संबंधी समस्त कार्यवाही /प्रक्रियाओं को अन्तर्राष्ट्रीय मानकों के अनुरूप पाया गया, जिसके फलस्वरूप थाना एक्सप्रेस वे, थाना बादलपुर तथा थाना नॉलेज पार्क को यह मानकीकरण ISO 9001:2015 Quality Management Systems दिया गया है.
