Kapil Sharma fumes over Indigo: मशहूर कलाकार और कॉमेडियन कपिल शर्मा ने इंडिगो एयरलाइंस की खराब सर्विस को लेकर सोशल मीडिया पर अपना गुस्सा जाहिर किया है. उन्होंने बताया कि उनकी फ्लाइट में काफी देरी हुई और उन्हें और उनके साथी यात्रियों को लगभग एक घंटे तक बिना किसी जानकारी के बस में बैठना पड़ा. उनके मुताबिक, एयरलाइन ने देरी का कारण पायलट के ट्रैफिक में फंस जाने को बताया.
कपिल शर्मा ने अपने सोशल मीडिया पोस्ट में लिखा, "पहले आपने हमें बस में 50 मिनट तक इंतजार करवाया और अब आपका कहना है कि पायलट ट्रैफिक में फंस गया है. क्या बात कर रहे हैं? हमारी फ्लाइट को रात 8 बजे उड़ान भरना था, लेकिन अब रात के 9:20 बज चुके हैं और अभी भी कॉकपिट में कोई पायलट नहीं है. क्या आपको लगता है कि ये 180 यात्री फिर से इंडिगो से उड़ान भरेंगे? बिल्कुल नहीं."
Dear @IndiGo6E first you made us wait in the bus for 50 minz, and now your team is saying pilot is stuck in traffic, what ? Really ? we supposed to take off by 8 pm n it’s 9:20, still there is no pilot in cockpit, do you think these 180 passengers will fly in indigo again ? Never…
— Kapil Sharma (@KapilSharmaK9) November 29, 2023
इसके बाद उन्होंने एक और पोस्ट में लिखा, "अब वे सभी यात्रियों को बोर्डिंग से बाहर कर रहे हैं और कह रहे हैं कि हमें दूसरे विमान में भेज दिया जाएगा. लेकिन फिर से हमें सुरक्षा जांच के लिए टर्मिनल पर वापस जाना होगा."
Now they r de boarding all the passengers n saying we will send you in another aircraft but again we have to go back to terminal for security check 👏👏👏👏👏 #indigo👎 pic.twitter.com/NdqbG0xByt
— Kapil Sharma (@KapilSharmaK9) November 29, 2023
कपिल शर्मा से पहले, फिल्म निर्देशक विवेक अग्निहोत्री ने भी इंडिगो एयरलाइंस की खराब सर्विस को लेकर सोशल मीडिया पर अपना गुस्सा जाहिर किया था. उन्होंने बताया कि उनकी फ्लाइट में लगभग दो घंटे की देरी हुई और यात्रियों को किसी भी तरह की जानकारी नहीं दी गई.
उन्होंने अपने सोशल मीडिया पोस्ट में लिखा, "मैंने सुबह 11.10 बजे फ्लाइट में बोर्डिंग कर ली थी. अब दोपहर 12.40 बज चुके हैं और अभी भी कैप्टन या क्रू की तरफ से कोई जानकारी नहीं मिली है. दुनिया भर में फ्लाइट्स में देरी होती है, लेकिन यात्रियों के प्रति ऐसी लापरवाही सिर्फ इंडिगो एयरलाइंस की खासियत है. क्या देरी के बारे में पहले से पता लगाने का कोई तरीका नहीं है? आखिर ये सभी हाईटेक AI सॉफ्टवेयर किसलिए हैं?"
Boarded the aircraft at 11.10 AM. It’s 12.40. 1.30 hrs and not a word of information from the captain or crew. Flights get delayed all over the world but such indifference to passengers is a unique quality that @IndiGo6E possesses. Also, isn’t there a way to know the delay? What…
— Vivek Ranjan Agnihotri (@vivekagnihotri) November 29, 2023
उन्होंने आगे लिखा, "टॉयलेट गंदे हैं और फर्श पर टिश्यू पेपर बिखरे पड़े हैं. लोग पानी के लिए चिल्ला रहे हैं. हर एयरहोस्टेस इस जिम्मेदारी को दूसरे पर डाल रही है. मैं बहुत कम ही इंडिगो से उड़ान भरता हूं और हमेशा से उनका व्यवहार घटिया पाया है. यात्रियों का गुस्सा करना उनकी गलती नहीं है. एयरलाइंस और उनका क्रू अपनी लापरवाही या ईगो से यात्रियों को गुस्सा दिलाने का काम करते हैं. अगर फ्लाइट्स में 30 मिनट से ज्यादा देरी होती है, तो क्या एयरलाइंस को हवाई किराए का कुछ हिस्सा वापस नहीं करना चाहिए?"
हालांकि इंडिगो एयरलाइंस का कहना है कि वह 'समय पर उड़ान भरने के लिए प्रतिबद्ध है', लेकिन अतीत में ऐसे कई उदाहरण सामने आए हैं, जहां इस एयरलाइन की फ्लाइट्स में काफी देरी हुई है. जुलाई में हुए एक अलग मामले में, एक व्यक्ति ने फ्लाइट टाइम में 3 घंटे से ज्यादा की देरी को लेकर एयरलाइन की काफी आलोचना की थी.
