एयर इंडिया के यात्री को खाने में मिला ब्लेड, शिकायत की तो कंपनी ने मान ली गलती
एयर इंडिया के इंटरनेशनल फ्लाइट में एक यात्री को खाने में बड़ा ब्लेड मिला है. कंपनी ने अपनी गलती मान ली है. एयर इंडिया के मुख्य ग्राहक अनुभव अधिकारी राजेश डोगरा ने कहा कि एयर इंडिया इस बात की पुष्टि करता है कि हमारी एक फ्लाइट में एक अतिथि के खाने में कोई वस्तु पाई गई थी.
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एयर इंडिया के इंटरनेशनल फ्लाइट में एक यात्री को खाने में बड़ा ब्लेड मिला है. यह घटना 9 जून की है. मामला सामने आने के बाद एयर इंडिया ने अपनी गलती मानी है. उसका कहना है कि ब्लेड फूड प्रोसेसिंग यूनिट का है. एयर इंडिया के मुख्य ग्राहक अनुभव अधिकारी राजेश डोगरा ने कहा कि एयर इंडिया इस बात की पुष्टि करता है कि हमारी एक फ्लाइट में एक अतिथि के खाने में कोई वस्तु पाई गई थी.
उन्होंने कहा कि हम मानते हैं कि ये हमारी गलती है. जांच के बाद यह पता चला है कि यह हमारे खानपान भागीदार की सुविधाओं में इस्तेमाल की जाने वाली सब्जी प्रोसेसिंग मशीन से आई थी. हमने अपने खानपान भागीदार के साथ मिलकर ऐसी किसी भी घटना को रोकने के लिए उपायों को मजबूत करने पर काम किया है, जिसमें प्रोसेसर की अधिक बार जांच करना शामिल है.